PUE ZUS (eZUS) 2026 - как создать аккаунт и что в нём можно сделать

Если вы вбили в поиск «pue zus», то попали на немного другое название, чем год назад. С 30 марта 2026 года та же платформа работает как eZUS, именно тогда Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS, польский аналог ПФР и соцстраха) завершил внедрение нового личного кабинета плательщика для всех клиентов. Это тот же самый аккаунт, с теми же данными и историей, просто под новым названием, с другим меню и несколькими действительно новыми функциями. Для каждого, кто ведёт JDG (индивидуальное предприятие) в Польше, включая тех, кто только регистрирует бизнес, аккаунт в eZUS не дополнительное удобство, а обязанность по закону, и именно через него проходит вся коммуникация с ZUS, от больничных до ежемесячных отчётов по взносам.

• Что такое PUE ZUS и почему теперь видно название eZUS
• Как открыть аккаунт eZUS шаг за шагом
• Как войти в аккаунт, и чего уже не сделать квалифицированной подписью
• Иностранец без номера PESEL и PESEL со статусом UKR
• Что можно сделать в аккаунте eZUS
• Справка об отсутствии задолженности и взносные каникулы шаг за шагом
• eZUS при собственной JDG, на что обратить внимание
• eZUS, e-Urząd Skarbowy и IKP, чтобы не путать системы
• Частые проблемы, забытый пароль и блокировка аккаунта
• Частые вопросы

Что такое PUE ZUS и почему теперь видно название eZUS

PUE ZUS, то есть Platforma Usług Elektronicznych ZUS, это личный кабинет клиента ZUS, доступный застрахованным лицам, получателям выплат, плательщикам взносов (в том числе каждому JDG) и врачам, выписывающим больничные. О модернизации и смене названия на eZUS ZUS объявил ещё в 2024 году, а новый вид кабинета плательщика взносов стал доступен всем клиентам 30 марта 2026 года. Смена названия не означает, что нужно открывать новый аккаунт, действующие профили, данные и права доступа переносятся в eZUS без изменений.

Новый интерфейс заменил громоздкий набор вкладок одним цельным экраном, баланс расчётов, e-ZLA сотрудников и текущие дела видны сразу после входа, а переписку с ZUS по одному делу система теперь группирует в цепочки, похоже на почтовый ящик. Заявления теперь заполняются через пошаговые мастера, которые ведут пользователя от начала до конца и в итоге чётко показывают, отправлен документ или нет. ZUS также объявил о мобильном приложении mZUS dla Płatnika (для Android и iOS), в котором плательщик или его представитель сможет проверить баланс и больничные, отправить часть заявлений (в том числе RWN и заявление на A1), заявить договор подряда и самостоятельно сформировать справку. Оплату взносов из mZUS обещают во второй половине 2026 года, но это план поэтапного внедрения, а не гарантия, что функция появится у каждого пользователя сразу.

Как открыть аккаунт eZUS шаг за шагом

Регистрацию всегда начинают на главной странице www.zus.pl, кнопкой «Zarejestruj w eZUS» в верхней части страницы. Система попросит выбрать способ подтверждения личности:

Если вы регистрируетесь через login.gov.pl, часть данных (имя, фамилия, PESEL) заполнится автоматически, и аккаунт сразу становится доверенным. Если вы выбрали электронный визит или визит в отделение, у вас есть 7 дней с момента регистрации, чтобы подтвердить личность, сотрудник ZUS сверит данные по документу и назначит аккаунту нужные роли. Пароль должен состоять минимум из 12 символов, включая большие и малые буквы, цифры и специальные знаки, и не может содержать имя, фамилию, номер PESEL или дату рождения.

До 30 марта 2026 года аккаунт можно было также зарегистрировать квалифицированной электронной подписью. С этой даты ZUS отключил такой вариант и для регистрации, и для входа, подробнее в следующем разделе.

Как войти в аккаунт, и чего уже не сделать квалифицированной подписью

Аккаунт открывают по адресу www.zus.pl/ezus/logowanie, либо по кнопке входа на главной странице zus.pl. С 30 марта 2026 года доступны только три способа входа:

• логин и пароль от eZUS (10-значный логин, полученный при регистрации, плюс одноразовый код из SMS или письма);
• мобильное приложение ZUS;
• доверенный профиль или login.gov.pl, что включает электронный банкинг, приложение mObywatel, электронное удостоверение и европейское eID.

Стоит различать две разные вещи, вход в портал и подписание документов внутри него. ZUS прямо указал, что квалифицированной электронной подписью всё ещё можно подписывать заявления и документы, отправляемые через eZUS, отключена только возможность входа этим способом. Если вы годами входили именно квалифицированной подписью, остаётся только логин и пароль от eZUS или доверенный профиль.

Иностранец без номера PESEL и PESEL со статусом UKR

Отсутствие номера PESEL не мешает открыть аккаунт eZUS. В форме регистрации отмечают поле «Нет номера PESEL» и вводят серию и номер документа, удостоверяющего личность (обычно паспорта), вместе с датой рождения. Такой профиль обычно становится «недоверенным», то есть с ограниченным доступом к функциям, до подтверждения личности лично, во время электронного визита (видеозвонок с сотрудником ZUS) либо в отделении ZUS, в течение 7 дней с момента регистрации. Сотрудник ZUS сравнивает данные формы с предъявленным документом, и с этого момента аккаунт работает как полностью доверенный.

Люди с номером PESEL, в том числе со статусом UKR (выданным на основании закона о помощи гражданам Украины в связи с вооружённым конфликтом на территории этого государства), регистрируют аккаунт eZUS по тем же правилам, что и граждане Польши, для системы ZUS PESEL со статусом UKR это просто номер PESEL. Здесь, однако, есть важный практический срок: иностранцы, которым номер PESEL со статусом UKR выдали только на основании заявления, без предъявления действующего проездного документа, должны до 31 августа 2026 года показать в отделе гмины действующий паспорт. Если они не успеют это сделать, с 1 сентября 2026 года статус UKR сменится на NUE, а это потеря временной защиты, и без актуального номера PESEL со статусом UKR также не получить карту побыту CUKR. Обновление документа бесплатно и не меняет сам номер PESEL.

Стоит помнить, что аккаунт eZUS, это отдельный вопрос от права на регистрацию JDG. Сам номер PESEL (даже со статусом UKR) не создаёт автоматически права вести бизнес в Польше, эта основа должна существовать отдельно, например по карте побыту с соответствующей отметкой, разрешению на временное пребывание с целью ведения деятельности либо особому праву из специального закона о помощи гражданам Украины. Если у вас пока нет основания для JDG и вы только ищете легальный способ работы в Польше, возможно проще начать через бизнес-инкубатор для фрилансеров MojaFirma, там формальности перед ZUS и налоговой берёт на себя инкубатор, а не вы лично.

Что можно сделать в аккаунте eZUS

Аккаунт eZUS это не одна функция, а набор услуг, которыми человек с JDG реально пользуется на разных этапах года:

Для плательщика взносов важны два расчётных документа, ZUS DRA, ежемесячная расчётная декларация (в ней рассчитывают взносы и выплаченные пособия), и ZUS RCA, именной отчёт о взносах, начисленных за конкретное застрахованное лицо, обязательный прежде всего тогда, когда вы заявляете к страхованию сотрудников или подрядчиков, а также в отдельных месяцах особых расчётов, например при взносных каникулах. ZUS RSA касается перерывов в уплате взносов, например болезни или неоплачиваемого отпуска сотрудника, и подаётся только тогда, когда такое событие действительно произошло, а не автоматически каждый месяц.

Справка об отсутствии задолженности и взносные каникулы шаг за шагом

Справка об отсутствии задолженности по уплате взносов нужна для кредита, лизинга или тендера. Заявление RWN подают из каталога услуг в eZUS, выбирая форму получения, затем подписывают его электронно (доверенным профилем, профилем eZUS либо квалифицированной подписью) и отправляют. Справку можно получить электронно как подписанный файл PDF, без визита в отделение.

Взносные каникулы это освобождение микропредпринимателя от уплаты собственных взносов на пенсионное, инвалидное и несчастное страхование (а при добровольном страховании на случай болезни, также от него) за один выбранный календарный месяц в году. Правовая основа, закон от 9 мая 2024 года (Dz.U. 2024 poz. 863), который добавил в закон о системе социального страхования статьи 17a, 17b и 18d, действующие с 1 ноября 2024 года. Условия по ст. 17a, в месяце перед подачей заявления у вас заявлено к страхованию не более 9 человек (не считая вас самих), за последние 2 календарных года ваш доход ни в одном году не превысил 2 миллиона евро, и вы подлежали страхованию от несчастных случаев по этой деятельности.

Заявление RWS подают только электронно, из аккаунта плательщика в eZUS, в месяце, предшествующем месяцу, который должен быть освобождён, например заявление на освобождение за июль должно прийти до конца июня. Заявление, поданное в другой срок, просто не рассмотрят. За освобождённый месяц пенсионные и инвалидные взносы финансируются из государственного бюджета от наименьшей действующей базы расчёта, а взнос на здравоохранение всё равно платят как обычно. Освобождение считается помощью de minimis, поэтому у вас должен быть неиспользованный лимит такой помощи (в сумме за последние 3 года, до 300 тысяч евро) в размере суммы взносов, попадающих под освобождение. С 26 июня 2026 года действует заявление RWS версии 3.0 с дополнительным полем «Wersja PKD», выбор между PKD 2007 и PKD 2025 возможен только до 31 декабря 2026 года, после этой даты обязательным станет только PKD 2025. Если вы не уверены, какой код PKD указать, посмотрите его до отправки заявления, ошибочный код часто становится причиной отказа.

eZUS при собственной JDG, на что обратить внимание

По ст. 47b закона о системе социального страхования каждый плательщик взносов, а каждый человек с JDG является плательщиком, обязан открыть и держать активным профиль в eZUS всё время, пока ведёт расчёты с ZUS. Если вы не откроете его сами, ZUS сделает это за вас по умолчанию, и тогда контактный адрес и данные для доступа устанавливает сам ZUS, а не вы. Для JDG без сотрудников декларацию ZUS DRA и оплату взносов нужно передать до 20 числа месяца, следующего за расчётным месяцем, именно в аккаунте eZUS видно, правильно ли учтены предыдущая декларация и платёж.

На практике клиенты MojaFirma редко входят в eZUS каждый день, и им не приходится, наша бухгалтерия следит за аккаунтом плательщика по доверенности и подаёт от его имени декларации RCA и DRA, поэтому вам не нужно самому следить за расчётными сроками или проверять, правильно ли ZUS зачёл платёж. Это напрямую связано с выбранной формой налогообложения и размером взноса на здравоохранение, ведь от этого зависит, какая сумма попадает в расчётную декларацию. Тем не менее полезно знать, как самостоятельно зайти в свой аккаунт, хотя бы для того, чтобы за пару секунд проверить свои e-ZLA или скачать справку об отсутствии задолженности без письма в бухгалтерию.

eZUS, e-Urząd Skarbowy и IKP, чтобы не путать системы

Это три полностью отдельные системы, хотя вход через доверенный профиль или login.gov.pl часто общий для всех трёх:

Самая частая ошибка, искать расчёты по НДС или PIT в аккаунте eZUS, там их просто нет, налоговые вопросы (в том числе ставки VAT и лимит освобождения) обслуживает только e-Urząd Skarbowy, отдельная система Национальной налоговой администрации. Справка об отсутствии задолженности из e-US касается налогов, а RWN из eZUS, взносов ZUS, это два разных документа, за каждым обращаются в своё место, в зависимости от того, что реально требует от вас банк, ведомство или партнёр.

Частые проблемы, забытый пароль и блокировка аккаунта

Забытый пароль или логин восстанавливают со страницы входа в eZUS, выбрав пункт восстановления данных, система запрашивает PESEL (либо серию и номер документа) и контактный канал, сохранённый в аккаунте (email или телефон), на который отправляет код. Если несколько раз подряд ввести неверные данные для входа, аккаунт может быть временно заблокирован, в такой ситуации быстрее всего помогает звонок в контактный центр ZUS либо бронирование электронного визита, описанное в разделе о регистрации.

Физическое лицо может само управлять доступом к своему аккаунту плательщика либо выдать доверенность другому лицу, например бухгалтеру или бухгалтерской фирме, по форме ZUS PEL, поданной лично в отделении, по почте либо электронно через eZUS. Представитель может сам отозвать свою доверенность, но не может забрать доступ у других представителей без соответствующего полномочия. Если единственный пользователь аккаунта плательщика умер либо фирма объявила банкротство, доступ к профилю переходит к уполномоченному лицу (например, к синдику) после сообщения об этом в ZUS и подтверждения полномочий, аккаунт eZUS нельзя просто «удалить» по желанию, потому что у плательщика есть обязанность по закону поддерживать его активным.

Частые вопросы

Библиография и правовая основа

• Закон от 13 октября 1998 года о системе социального страхования (Dz.U. 1998 nr 137 poz. 887, с последующими изменениями), ст. 47b, обязанность иметь информационный профиль плательщика.
• Закон от 9 мая 2024 года об изменении закона о системе социального страхования и некоторых других законов (Dz.U. 2024 poz. 863), ст. 17a, 17b, 18d, взносные каникулы.
• Закон от 12 марта 2022 года о помощи гражданам Украины в связи с вооружённым конфликтом на территории этого государства, в части правил выдачи номера PESEL со статусом UKR.
• ZUS, сообщение «PUE ZUS zmienia się w eZUS», zus.pl.
• Управление по делам иностранцев, информация о сроке 31 августа 2026 года для номера PESEL со статусом UKR, gov.pl.

Правовой статус на день: 31 августа 2026 года.

Автор: Валерий Кушнирский, юрист-практик в команде MojaFirma.

Эта статья не является юридической консультацией. Каждая ситуация индивидуальна и зависит от конкретной формы деятельности и миграционного статуса.